「競合分析」機能で競合アカウントが追加できない場合、以下をご確認ください。
確認事項
・プランがSTARTERプランである(LITEプランではご利用いただけません)
・競合アカウントの上限数に達していないか(毎月最大5件の登録が可能です。)
※補足:データ収集は月単位になります。
競合アカウントの変更をしたい場合は、アカウントを削除いただいた月の翌月に新たに追加・取得することが可能です。
上記を満たしており、競合アカウントの追加ができない場合、以下をお試しください。
①ページのリロードをしていただく
②一度ログアウトしていただき、再ログインしていただく
上記お試しいただき解決できない場合、大変お手数ではございますがこちらからお問い合わせください。